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服务
介绍
服务描述
1.商标查询
2.指导客户准备商标申请的资料
3.提交资料
预计服务时间
14-18个月
所需材料
营业执照复印件
法人身份证复印件
所得材料
受理通知书,商标证书
注册
流程
常见问题
问:个人可以申请商标吗?
答:
个人和公司均可申请商标。
问:商标注册的有效期?
答:
商标注册有效期10年,自核准注册之日起算,中途不在产生年费。
问:商标上的TM是什么意思?
答:
一般下发商标受理通知书后,就需要标识TM,TM不代表商标一定能够申请成功,只说明商标正在申请中。
问:想注册的商标别人正在申请中,我还能申请吗?
答:
建议换一个商标重新申请。
问:商标注册的时间一般是多长?
答:
商标注册耗时相对较长,一般注册完成所需时间大约需要14-18个月。
问:为何申请商标注册周期那么长,能缩短吗?
答:
一般申请周期不能缩短,如果有需要建议办理加急。
问:进行商标注册需要我提供什么?
答:
进行商标注册的主体一般分为企业法人和自然人(个体工商户),法人需要提供营业执照复印件、清晰的商标标识;自然人需要提供个体工商户营业执照复印件、身份证复印件和清晰的商标标识。
服务
保障
01.售后上门
客户在购买我们的服务之后,一旦在服务期限内出现任何质量问题,都会上门提供免费咨询服务。法定节假日、天气等不可抗力情况除外。
02.快速响应
为客户提供服务开始,全程7x24小时智能监控,发现问题及时跟进、处理,让客户安心无忧。
03.热线咨询服务
在产品服务期内,如需售后服务咨询,欢迎您拨打客服热线
04.在线响应服务
在产品服务期内,如果您有售后服务问题需要咨询,只需要您登录我们的网站,点击右侧"在线咨询",我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。
05.售后服务处理期限
若接到客户的售后服务要求或意见投诉,我们会在30分钟内提供处理方案,为客户提供最优质的服务品质。
06.定期回访客户
要选择购买过我们产品的客户,无论是否在使用服务期限内,都会定期回访这些客户,及时向客户推送适合该企业的政策优惠、行业发展前沿信息,我们伴随企业成长每一步!
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