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服务
介绍
服务描述
1.指导客户准备登记手续
所需的 整套申请文件
2.通过电子系统向中国版
权 保护中心提交申请文件
预计服务时间
35个工作日左右
所需材料
a.主体资格证明
b.源代码
c.技术说明说或使用说明书
所得材料
软著证书
注册
流程
常见问题
问:软件著作权的必要性是什么?
答:
软件著作权主要能解决4大问题:(1)防抄袭(2)技术融资、入股(3)减免税收(4)APP上架应用市场必备
问:什么是著作权?为什么又有软件著作权?
答:
著作权亦称版权,是指作者对其创作的文学、艺术和科学技术作品所享有的专有权利。软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定,对于软件作品所享有的各项专有权利。
问:软件著作权发证机关有哪些?
答:
一般下发商标受理通知书后,就需要标识TM,TM不代表商标一定能够申请成功,只说明商标正在申请中。
问:软件著作权申请需要哪些资料?
答:
公司申请:公司营业执照副本、软件操作说明书、前后各30页源代码、代理委托书
个人申请:个人身份证、软件操作说明书、前后各30页源代码、代理委托书、个人申请盖签字手印
问:计算机软件保护实效是多长?
答:
1)自然人的软件著作权,保护期为自然人终身及其死亡后50年;软件是合作开发的,截止于最后死亡的自然人死亡后第50年的12月31日。 2)法人或者其他组织的软件著作权,保护期为软件首次发表之后50年,但软件自开发完成之日起50年内未发表的,不再保护。
问:著作权纠纷应该到哪里寻求解决?
答:
(1)和解:当事人有自行解决的意向,可以协商处理版权纠纷。
(2)调解:当事人可以委托第三者(版权局、著作权保护机构如中华版权代理总公司、版权保护协会、律师事务所,以及自然人等)调解著作权纠纷。
(3)仲裁:当事人可以根据达成的书面仲裁协议或者著作权合同中的仲裁条款,向仲裁机构申请仲裁。
(4)诉讼:当事人没有书面仲裁协议,也没有在著作权合同中订立仲裁条款的,可以直接向人民法院起诉。
服务
保障
01.售后上门
客户在购买我们的服务之后,一旦在服务期限内出现任何质量问题,都会上门提供免费咨询服务。法定节假日、天气等不可抗力情况除外。
02.快速响应
为客户提供服务开始,全程7x24小时智能监控,发现问题及时跟进、处理,让客户安心无忧。
03.热线咨询服务
在产品服务期内,如需售后服务咨询,欢迎您拨打客服热线
04.在线响应服务
在产品服务期内,如果您有售后服务问题需要咨询,只需要您登录我们的网站,点击右侧"在线咨询",我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。
05.售后服务处理期限
若接到客户的售后服务要求或意见投诉,我们会在30分钟内提供处理方案,为客户提供最优质的服务品质。
06.定期回访客户
要选择购买过我们产品的客户,无论是否在使用服务期限内,都会定期回访这些客户,及时向客户推送适合该企业的政策优惠、行业发展前沿信息,我们伴随企业成长每一步!
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